تحتفظ شركة وتين اللوجستية www.wateenksa.com بحق إلغاء الطلب لأي سبب من الأسباب التالية:
-
رفض/ عدم قبول عملية الدفع
- إذا كان عنوان التوصيل المعطى من قبل الزبون خاطئاً أو كانت معلومات الاتصال خاطئة أو لعدم القدرة على الوصول إلى الزبون.
إلغاء الطلب من طرف العميل:
للمتابعة في عملية إلغاء الطلب، يجب عليك الاتصال بنا أولا على الرقم الموحد.
باستطاعتك إلغاء طلبك لأي سبب من الأسباب التالية:
- إذا لم يتم توصيل أو شحن الطلب إليك.
- في حال تم الإلغاء بعد شحن أو إرسال الطلب سيتم فرض رسوم إلغاء عليك.
- نحتفظ بالحق التام لمطابقة الوقت الذي تم فيه شحن طلبك مع الوقت الذي أرسلت فيه طلب الإلغاء.
- إذا كان لا يمكننا توفير/ توصيل المنتج/الخدمة المطلوبة في غضون مدة زمنية معقولة وهي (20) يوم عمل من يوم تأكيد الطلب.